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Varejo de Luxo

Mercado de Luxo, Negócios do Luxo, Varejo de Luxo

Rede social Luxury Society cria evento em Nova York para estudar o Consumidor do Luxo

 

Luxury Society social network

Por Ricardo Ojeda Marins

Em Maio deste ano, a rede social Luxury Society lançou  o evento Luxury Society Keynote, em Londres, produzido em parceria com a Bloomberg, com foco em estudar o consumidor de altíssimo poder aquisitivo. O evento atraiu cerca de 120 executivos do Mercado do Luxo de toda a Europa, de marcas como Louis Vuitton, Aston Martin, Cartier, Montblanc, Dunhill, DeBeers, Fabergé, Elie Saab, Harry Winston, Richemont, Rolls Royce, Fraser Yachts e outros.

Luxury Society anunciou a segunda edição do evento, que ocorrerá em Nova York em 15 de Outubro de 2013. Produzido em parceria novamente com a Bloomberg, o evento promete investigar o consumidor UHNW (Ultra High Net Worth – consumidores AAA), com um foco no mercado da América do Norte e na cidade de Nova York. A cidade é icône do Mercado do Luxo em diversos segmentos, como moda, serviços financeiros, hotelaria tradicional, conceitos de varejo pioneiro e exclusivo de desenvolvimento imobiliário, além de reunir uma das maiores concentrações de bilionários no mundo.

O evento será “by-invitation”, como sua primeira edição e exclusivamente para profissionais do segmento do Luxo, inclusive para facilitar o networking entre profissionais com interesses comuns, além de trocas de expertises. O evento contará com uma visão dos principais CEOs globais, especialistas em CRM e comunicação e discussões de temas relevantes para o segmento do Luxo.

Segmentado e exclusivo, o evento terá assentos limitados: apenas 120 lugares disponíveis e intenciona reunir profissionais do Mercado do Luxo para conhecer, aprofundar e discutir questões importantes como: as melhores maneiras para atrair consumidores, encantá-los e mantê-los fiéis à sua marca. O consumidor AAA não está somente mais exigente. Ele busca sim a excelência em produtos e serviços, porém almeja ser atendido, entendido e procura experiências inesquecíveis. O maior desafio para as empresas é estarem preparadas para entender e surpreender esse consumidor tão específico e exigente.

Conheça mais detalhes sobre o evento no quadro abaixo ou através do e-mail keynote@luxurysociety.com

Luxury Society UHNW Bloomberg (2)

Mercado de Luxo, Moda e Acessórios, Negócios do Luxo, Varejo de Luxo

Ralph Lauren abre sua primeira flagship masculina na Ásia

Fachada externa da nova loja da marca em Hong Kong

Por Ricardo Ojeda Marins

Ralph Lauren abriu há alguns dias em Hong Kong sua primeira flagship store masculina na Ásia. Situada no piso térreo do Princes Building – complexo de escritórios e lojas de varejo no centro da cidade – a loja é dedicada exclusivamente ao público masculino.

Seguindo o estilo requintado de suas demais lojas em destinos como Nova York, Paris, Milão e outros, seus 3 andares do espaço recém inaugurado reúnem uma selação das mais finas coleções da grife, incluindo acessórios em couro, relógios, sapatos e sem deixar de lado, claro, as suas clássicas peças, como a icônica camiseta pólo, camisas sociais e esportivas. Clientes contam ainda com um bar, onde podem degustar bebidas, uma sala exclusiva para coleções de sapatos, além de áreas também para as linhas Purple Label e Black Label.

A loja reúne também seleção especial de artigos em couro

A grife americana, alvo de desejo de homens e mulheres ao redor do mundo, sabe, como poucos, unir bom gosto, elegância e sofisticação. Com uma estratégia de distribuição seletiva, nesse novo ponto de venda a grife pretende proporcionar ao seu público masculino um espaço onde reúne criações da marca e proporciona sensações únicas, sempre mantendo a tradição e o estilo da prestigiosa grife.

Sala exclusiva para a coleção de sapatos

Bar com drinks especiais para clientes Ralph Lauren

Conheça mais detalhes sobre a presença da Ralph Lauren na China:

http://global.ralphlauren.com/worldofralphlauren/cn

Carros de Luxo, Mercado de Luxo, Negócios do Luxo, Serviços de Luxo, Varejo de Luxo

Maserati & Ermenegildo Zegna: a combinação do luxo, tecnologia, velocidade e moda sob medida

Por Ricardo Ojeda Marins

Ícones do Mercado do Luxo italiano, as marcas Maserati e Ermenegildo Zegna se uniram em uma parceria mais do que perfeita: tecnologia, velocidade, bom gosto, moda sob medida e sofisticação. Maserati criará um modelo de automóvel com edição limitada que leva a assinatura da marca de moda italiana, reconhecida mundialmente como símbolo de elegância, prestígio e alta qualidade.

A criação do modelo Maserati Quattroporte by Ermenegildo Zegna foi em comemoração ao centenário da montadora, que será em 2014, com edição limitada de apenas 100 modelos do luxuoso automóvel. A customização será um dos principais diferenciais oferecidos aos consumidores: eles terão a opção de uma variedade de acessórios Zegna feitos sob medida para seus veículos, incluindo novas cores, materiais e acabamentos.

“Ambas as empresas têm uma tradição industrial centenária e são conhecidas mundialmente como embaixadoras da excelência italiana”, diz Gildo Zegna, CEO do Grupo Ermenegildo Zegna. “Estou confiante de que por esta nova colaboração, as duas marcas serão capazes de combinar a atenção sob medida para detalhes com tecnologia de ponta, levando à criação de um novo mundo de estilo e elegância.”

“Maserati é uma marca de automóveis de prestígio que está numa fase incomparável de crescimento estratégico e industrial em termos de produtos e presença no mercado. A parceria com uma empresa igualmente proeminente como Ermenegildo Zegna beneficiará as duas marcas e o Grupo Fiat Chrysler, diz Sergio Marchionne, CEO do Grupo Fiat, da Chrysler e presidente da Maserati.”

Essa estratégia de co-branding entre as marcas se traduz, sem dúvidas, em ganhos financeiros e melhoria da imagem das marcas, e por ser uma união de marcas do segmento do Luxo,  um dos seus principais intuitos é oferecer experiências com um alto nível de envolvimento junto aos consumidores.

A previsão de comercialização dos automóveis é para 2015 e seu primeiro modelo deverá ser exibido num próximo salão internacional de automóveis, provavelmente nas cidades de Genebra, Frankfurt ou Paris.

Carros de Luxo, Mercado de Luxo, Negócios do Luxo, Serviços de Luxo, Varejo de Luxo

Luxo na China: Audi abre showroom digital em Pequim

Por Ricardo Ojeda Marins

A marca Audi adota uma nova abordagem na China: Audi City Beijing foi aberto há alguns dias no centro da metrópole, no norte da China, sendo o primeiro showroom digital da marca na Ásia.

Com nada menos que 2.100 metros quadrados, o luxuoso showroom da marca alemã está localizado na Changan Street, no coração de Pequim e perto da famosa Tiananmen Square. Seus visitantes tem a oportunidade de manusear grandes telas com imagens virtuais, escolhendo o carro com suas características preferidas, como cores, funções e opcionais. Graças à tecnologia de mídia inovadora, eles podem digitalmente customizar um automóvel de várias configurações. O espaço conta com 2 andares e espaço para 14 carros, bem como para eventos culturais e exposições.

“Com o Audi City Beijing, trazemos uma experiência de marca exclusiva e futurística para as pessoas de Pequim”, diz Luca de Meo, Membro do Conselho de Administração de Vendas e Marketing da AUDI AG. “A vibrante capital de nosso maior mercado mundial de vendas é um local perfeito para este showroom digital de conceito inovador.”

Vale destacar que a Audi utilizou em seu showroom digital o conceito de brand experience, uma vez que oferece a seus clientes a oportunidade de customização, experimentar modelos e escolher cores e diversos outros opcionais para o seu produto desejado – uma oportunidade importante de fortalecer o relacionamento da marca com seus consumidores. Depois de Londres, este foi o segundo showroom digital da marca, e sua próxima unidade deverá ser inaugurada em Berlim, na Alemanha.

Luxo no Brasil, Varejo de Luxo

Gaoli:novo conceito em moda beach couture no Rio de Janeiro

A moda e o mercado de luxo no Rio de Janeiro acabam de celebrar a chegada da GAOLI, multimarcas especializada em moda beach couture. Idealizada por  Julia e Emanuel Galindo, a GAOLI fica nada menos que no Forum de Ipanema, local considerado o endereço da moda carioca. Com projeto arquitetônico assinado por Dani Parreira e Flavia Santoro, a badalada multimarcas chega com um novo conceito em moda praia de alta costura. Linhas retas e cores sóbrias definem a atmosfera da nova loja. Materiais luxuosos e atenção aos detalhes foram dois elementos levados a sério na concepção do projeto.

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Mercado de Luxo, Moda e Acessórios, Negócios do Luxo, Varejo de Luxo

Luxo consciente: Ralph Lauren faz doação de USD 2 milhões em apoio após o furacão Sandy

Por Ricardo Ojeda Marins

O designer americano Ralph Lauren apoiou fortemente para aliviar a devastação que varreu a costa leste dos Estados Unidos devido ao ciclone pós-tropical, conhecido como furacão Sandy.

Conhecido por sua grife Polo Ralph Lauren e por sua invejável coleção de carros antigos, o empresário doou a impressionante quantia de USD 2 milhões para os fundos destinados a apoiar o alívio e esforços de reconstrução em regiões como New Jersey, Connecticut, Long Island e Westchester County.

A contribuição foi composta por USD 1 milhão doados pela Ralph Lauren Corporation, de que Lauren é CEO, assim como USD 1 milhão originados da Ralph and Ricky Lauren Family Foundation, entidade criada pelo empresário e por sua esposa Ricky Lauren. A doação foi em prol da American Red Cross Disaster Relief Fund, e de outras organizações locais.

Há alguns anos a sustentabilidade  vem ganhando importância na gestão de muitas grifes do Mercado do Luxo e de outros segmentos.  A própria grife Ralph Lauren contribui há anos com ações humanas, como sua coleção Pink Pony, onde cada peça tem estampado o famoso cavalinho da marca na cor rosa e parte de sua arrecadação é destinada à Pink Pony Foundation, entidade criada pelo estilista e que cuida de mulheres que sofrem de câncer de mama. A grife americana criou também, em 2010, uma coleção especial de camisetas polo, em que 100% de suas vendas foram destinadas ao United Way Worldwide Disaster Fund em seu compromisso contínuo para a reconstrução do Haiti.

Grifes como Michael Kors, Gap e outras  também contribuiram com campanhas e doações em prol das vítimas do furacão Sandy nos Estados Unidos.

Mercado de Luxo, Moda e Acessórios, Negócios do Luxo, Varejo de Luxo

Gucci abre sua primeira loja em Portugal

Interior da loja da grife em Lisboa, que oferece acessórios como bolsas, carteiras e relógios

Por Ricardo Ojeda Marins

A prestigiosa marca italiana de moda e acessórios chega a Portugal e movimenta o segmento de varejo de luxo no país. Com uma loja localizada na Avenida da Liberdade, em Lisboa, e vizinha de marcas prestigiosas como Prada, Louis Vuitton e Longchamp,  sua nova loja possui 200 metros quadrados de puro design inovador de Frida Giannini, diretora criativa da grife e que não mediu esforços para tornar o ponto de venda um ambiente luxuoso, elegante e acolhedor.

Unindo o clássico com o contemporâneo, a nova loja da Gucci apostou em materiais como ouro polido, espelhos fumê,  madeira rosewood e mármores nobres. Paredes cobertas por vidro e espelhos bronze contribuem para um espaço ainda mais intimista e sofisticado, além dos detalhes de seus puxadores da porta, que possuem aplicações em ouro.

A loja da Gucci disponibiliza a seus clientes produtos como bolsas, carteiras, cintos, sapatos, lenços, relógios, entre outros acessórios.  Durante o momento das compras, clientes da loja de Lisboa podem vivenciar experiências como em demais lojas da marca ao redor do mundo, com atendimento personalizado que inclui Welcome Vip, champanhe francês e, em casos excepcionais, a loja pode ser fechada exclusivamente para uma compra privativa, organizada previamente.

Fachada externa da loja, na Avenida Liberdade

Mercado de Luxo, Moda e Acessórios, Negócios do Luxo, Varejo de Luxo

Brown Thomas cria espaço com grifes para crianças

Por Ricardo Ojeda Marins

Paris, Londres e Milão. Quando falamos sobre o Mercado do Luxo na Europa estas são as principais cidades que nos vem em mente. Afinal, são destinos que respiram a moda, um dos principais segmentos neste seleto mercado. Porém, Dublin, capital da Irlanda, pode ser uma ótima surpresa para os que curtem artigos de alta qualidade e grifes famosas.

A loja multimarcas Brown Thomas é o ícone do varejo de luxo na Irlanda. Presente com um elegante espaço na  Grafton Street, em Dublin, e em mais 3 cidades no país, oferece moda e acessórios para homens  e mulheres que buscam produtos de alto valor agregado. Há coleções de grifes famosas como Ralph Lauren, Christian Louboutin, Hermés, Chanel, Salvatore Ferragamo e outros. O luxuoso espaço conta ainda com um corner exclusivo da grife Louis Vuitton.

Agora os pequenos também contam com um espaço criado exclusivamente a eles: o The Children’s Room, no terceiro piso da loja. Podem-se encontrar ali coleções de marcas como Stella McCartney Kids, Paul Smith Junior, Tartine et Chocolat, Armani Junior, Baby Dior, Ralph Lauren, Catimini e outras.

A Brown Thomas disponibiliza também a seus clientes peças customizadas conforme seu desejo ou necessidade. A loja oferece o melhor em alfaiataria Tailor Made para ternos, jaquetas, calças, casacos, camisas e gravatas com uma seleção dos tecidos da mais alta qualidade.

Fundada em 1849, a Brown Thomas atualmente pertence ao Wittington Investment Group, empresa especializada em varejo de luxo, também detentoras da renomada Selfridges, no Reino Unido e da multimarcas  Holt Renfrew, no Canadá.

Mercado de Luxo, Moda e Acessórios, Negócios do Luxo, Varejo de Luxo

Grife CH Carolina Herrera chega a Paris

Por Ricardo Ojeda Marins

A renomada grife CH Carolina Herrera chega a Paris. Após a inauguração de suas lojas em Londres e Nova York no ano passado, agora é a capital francesa que recebe as criações de moda da marca reconhecida por suas fragrâncias.

Sua localização não poderia ser melhor: Rue de Castiglione, no coração da cidade. A nova loja fica a alguns passos da Rue de Rivoli, Place Vendôme, grifes como Anne Fontaine, Hugo Boss e de hotéis de luxo como  Le Meurice e Hôtel de Crillon. A loja foi projetada para o cliente sentir-se em casa, com uma lareira em mármore, janelas em arco e piso em parquet, seguindo o estilo de sua loja-conceito da Madison Avenue, em Nova York.

Ali você poderá encontrar peças da coleção dedicada a homens, mulheres e crianças, além da linha de acessórios, peças sob medida e de edição limitada, como bolsas pintadas à mão. De acordo com a designer, a grife esperou anos para ter o local certo em Paris. “A  Rue de Castiglione foi a escolha perfeita, pois capta toda a magia da cidade, fazendo-me recordar das muitas vezes que lá estive”, diz Carolina.

A grife planeja para 2012 a abertura de novas lojas na América do Sul e América do Norte. Na América do Sul, CH Carolina Herrera já está presente no Brasil (Shopping Cidade Jardim), Argentina (Shopping Patio Bullrich), Venezuela e Colômbia.

CH Carolina Herrera

10 Rue de Castiglione

Telefone: +33 0 1 58 624 103

Luxo no Brasil, Mercado de Luxo, Moda e Acessórios, Negócios do Luxo, Varejo de Luxo

Loewe é relançada no Brasil

Campanha Primavera-Verão 2010

Por Ricardo Ojeda Marins (Artigo publicado no site Gestão do Luxo da FAAP)

A grife espanhola de luxo volta ao mercado brasileiro com seus perfumes

O mercado de luxo no Brasil vive o seu melhor momento, e vem comemorando com a chegada de marcas internacionais renomadas. Decidida a conquistar o consumidor brasileiro, a grife espanhola Loewe anuncia sua entrada no país, inicialmente com sua linha de fragrâncias já encontradas em mais de trinta países.

Símbolo do luxo e modernidade, a grife foi fundada em 1846, em Madrid, pelo alemão Enrique Loewe Roessberg, fruto de sua paixão pela cultura espanhola e em parceria com artesãos especializados em couro. A prestigiosa marca está entre os principais nomes mundiais do segmento de moda e artigos de couro. Seu conceito combina tradição e trabalho manual com um espírito de constante renovação, envolvendo tendências e ao mesmo tempo mantendo-se exclusiva e prestigiada.

O luxo impecável de sua mais recente flagship em Valencia (Espanha)

Ícone do luxo da aristocracia espanhola durante séculos, a grife mantém até hoje o grau de desejo de seus consumidores e a perfeição em suas criações. Sua boutique na famosa Gran Via, em Madrid, foi inaugurada no final dos anos 30 e hoje é uma das flagships da grife. Presente com lojas próprias na Espanha e França, seus produtos também podem ser encontrados em lojas luxuosas ao redor do mundo, como a britânica Harrods, El Corte Inglés, Bergdorf Goodman, Galeries Lafayette, além de outros seletos locais da Europa, América, Ásia, Oceania e Oriente Médio.

Fachada externa da flagship em Valencia, projetada por Peter Marino

A fragrância feminina Aire Loco

Foi a partir dos anos 70 que a Loewe entrou no segmento de perfumaria, criando essências sedutoras e estimulantes. Os perfumes da Loewe já podiam ser encontrados no varejo brasileiro, graças à distribuição da Neutrolab. Agora que é distribuída pela divisão de Perfumes e Cosméticos do grupo LVMH, que controla a marca desde 1996, a Loewe passa por um reposicionamento. A fragrância feminina Aire Loco será o destaque do desembarque oficial da marca no país. De acordo com a empresa, essa criação representa um conceito inovador que combina grandeza, desejo e luxo.

A Loewe seguirá uma estratégia de distribuição seletiva como no mercado europeu e demais países, buscando ganhar destaque e ares de exclusividade por aqui, já que estará presente apenas nas melhores perfumarias do país.

De acordo com Monica Ceballos, Gerente de Marketing da grife no Brasil, “o conceito Loewe combina um equilíbrio entre a tradição e a modernidade, trabalhando sempre com tendências, sem perder a essência da marca. É muito importante manter os elementos que uma marca de luxo precisa para ser exclusiva no mercado. Queremos conquistar os brasileiros, assim como o mercado europeu foi seduzido”.

Em recente visita ao Brasil, Cedric Mahe, Gerente de Marketing da Loewe para as Américas, concedeu entrevista exclusiva para o site Gestão do Luxo e contou-nos sobre a estratégia de negócios da marca no Brasil:

Gestão do Luxo: Qual o público-alvo da Loewe no Brasil? Quais as estratégias da marca para conquistar o consumidor brasileiro?

Cedric Mahe: A Loewe tem como público-alvo homens e mulheres de alto poder aquisitivo, interessados por moda e que valorizem a sofisticação, elegância e a excelência. A marca esteve presente em cerca de 200 pontos-de-venda no país. Agora, sendo distribuída pelo grupo LVMH, nosso objetivo é reposicioná-la, diminuindo a concentração de pontos-de-venda para cerca de 20 unidades, todas localizadas em lugares-chave do segmento do Luxo. Pretendemos, assim, ter a nossa marca consolidada e expandida, sempre buscando a imagem impecável, apostando nos locais de venda e no treinamento de nossos funcionários, buscando o reconhecimento como uma marca de luxo, que desperte o desejo.

Gestão do Luxo: Como será a comunicação da Loewe no Brasil?

Cedric Mahe: Em uma primeira etapa, teremos uma forte campanha de lançamento para antes do final deste ano, permitindo a nosso consumidor conhecer nossas fragrâncias e a marca em si. Em uma segunda etapa, teremos campanha em TV por assinatura e faremos publicações em revistas especializadas em beleza, moda e dirigidas ao público feminino.

Gestão do Luxo: Onde poderão ser encontrados os produtos da marca?

Cedric Mahe: Os produtos Loewe estarão disponíveis em perfumarias especializadas e localizadas em locais de varejo de luxo, como a Perfumaria Fauré do Shopping Iguatemi São Paulo, a Fragrance do Shopping Cidade Jardim, as perfumarias Suil e Vent Vert do Morumbi Shopping, Calèche e outros pontos em locais estratégicos.

Gestão do Luxo: A Loewe tem planos de trazer lojas com o seu portfólio completo de produtos, já que a marca é forte em artigos de couro e moda feminina e masculina?

Cedric Mahe: Estamos sempre estudando oportunidades em mercados potenciais. O Brasil é hoje um dos países com maior potencial para negócios do luxo. Não temos informações precisas ainda, porém o mercado brasileiro de moda é um de nossos alvos.

Jóias e Relógios, Mercado de Luxo, Moda e Acessórios, Negócios do Luxo, Varejo de Luxo

Swarovski inaugura flagship em Londres

Por Ricardo Ojeda Marins

A prestigiosa grife Swarovski, famosa mundialmente por seus cristais utilizados no segmento da moda, abriu as portas de sua nova flagship na Oxford Street, em Londres, há alguns dias, quando fez uma apresentação fechada para a imprensa e amigos da marca. A nova loja fica a poucos passos de grifes como Calvin Klein, Jo Malone, Gant, além da House of Fraser, loja de departamentos com mais de 60 pontos de venda no Reino Unido e Irlanda.

Um dos mais lindos anéis da grife, disponível por £ 77 (R$ 223)

O evento foi realizado antes da abertura da loja oficial, em 16 de setembro e contou com celebridades como o ator Antonio Campbell Hughes, a apresentadora da MTV Laura Whitmore e Nathalie Colin, diretora criativa da grife.

Hayley Quinn, diretora da Swarovski no Reino Unido, disse que a abertura vai reforçar a posição da marca no país e oferecer produtos de luxo acessível aos consumidores. “Swarovski teve muito sucesso na Oxford Street por muitos anos, mas a abertura de uma loja em uma localização privilegiada na parte central da Oxford Street reconhece tanto a importância da renomada rua como um destino global do varejo, como o compromisso da Swarovski para reforçar-se como um marca líder de jóias da moda”, diz Quinn.

A nova flagship britânica é a mais recente do crescente portfólio da grife Swarovski, que hoje possui 55 lojas, além de estar presente em lojas de departamento e boutiques parceiras ao redor do mundo.

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