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Empatia: seus clientes e seus funcionários precisam muito dela!

Esse momento de crise mundial que estamos vivendo por conta da pandemia do Coronavírus (Covid-19), tem trazido muitas discussões sobre o comportamento das empresas com seus clientes, técnicas para manter o negócio, estratégias para buscar novos caminhos…mas vale lembrar que as empresas  jamais podem esquecer de suas PESSOAS! Elas são peça-chave do negócio e também estão muito impactadas por tudo isso.

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